تعهد به تضمین کیفیت
تضمین سرآمدی از طریق سیاستهای جامع کیفیت که رضایت مشتری و بهبود مستمر را در اولویت قرار میدهند.
متعهد به تعالی
به سفر کیفیت ما بپیوندید
ببینید چگونه سیاستهای کیفی ما موجب موفقیت و نوآوری میشوند.
شركت شیمی دارویی نوترون بعنوان يكي از تخصصیترین توليدكنندگان مواد و معرفهای آزمایشگاهی، شیمیایی، بیوشیمیایی، تشخیص طبی، پاتوبیولوژی، ضدعفونی کننده، مواد جانبی دارویی، مواد دندانپزشکی و محلولهای کالیبراسیون با كيفيت مطلوب در ايران همواره تلاش میکند گامهاي بلندي در جهت اجراء و تعهد به سيستمهای مديريت کیفیت، ارتقاء كيفيت محصولات، توسعه فعاليتها و خدمات در جهت حفظ كرامت و صيانت ازمشتريان، ذينفعان و نیروی انسانی بردارد و همچنين خود را متعهد به برآورده نمودن الزامات قانوني والزامات اداره کل تجهیزات پزشکی و مواد اولیه دارویی ميداند.
لذا در این راستا، خط مشیهای ذیل را سرلوحه کار خود قرار داده است:
- تلاش در جهت افزایش رضايتمندی مشتريان
- توسعه سبد محصولات و افزایش بهرهوری تولید
- ارتقاء مهارت پرسنل بمنظور بهبود سطح کيفيت محصولات
- برقراري شرايط محيطي ايمن برای کارکنان
- صیانت از محيط زيست با پيشگيري از پيامدهاي نامطلوب زيست محيطي ناشي از فعالیتها
به منظور برآورده نمودن اين خط مشي، شركت شیمی دارویی نوترون سيستمهای مديريت كيفيت
ISO13485:2016 ،ISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 و GMP را در سازمان پياده نموده و متناسب با خطمشی های تعریف شده در بالا اقدام به تعریف اهداف کیفی و تهیه برنامههای عملیاتی جهت دستیابی به این اهداف نموده است. نگاه مبتنی بر ریسک یکی از اصول این شرکت در انجام کلیه فعالیتها علی الخصوص موارد موثر بر کیفیت محصول میباشد.
بهینهسازی منابع
مدیریت منابع در خطمشی کیفیت
مدیریت مؤثر منابع برای حفظ استانداردهای بالای کیفیت در هر سازمانی حیاتی است. این امر شامل تخصیص و بهکارگیری راهبردی منابعی همچون نیروی انسانی، مواد و فناوری به منظور ارتقای بهرهوری و کارایی است. با اطمینان از استفاده بهینه از منابع، میتوانیم ضمن کاهش ضایعات و هزینهها، عملکرد کلی را بهبود بخشیم. در چارچوب خطمشی کیفیت ما، مدیریت منابع نقشی کلیدی در دستیابی به اهداف کیفی و برآوردهسازی انتظارات مشتریان ایفا میکند.
درک سیستم مدیریت کیفیت (QMS)
نقش سیستمهای مدیریت کیفیت
سیستم مدیریت کیفیت (QMS) چارچوبی حیاتی است که به سازمانها کمک میکند تا ضمن ارتقای رضایت مشتری، همواره الزامات مشتریان و مقررات مربوطه را برآورده سازند. این سیستم شامل فرآیندها، خطمشیها و رویههای گوناگونی است که سازمان را در دستیابی به اهداف کیفی خود هدایت میکنند. با استقرار یک سیستم مدیریت کیفیت کارآمد، اطمینان حاصل میکنیم که محصولات و خدمات ما قابلاعتماد، کارآمد و برخوردار از بالاترین سطح کیفیت هستند.
تضمین رهبری مؤثر
مسئولیت مدیریت
در شرکت Neutronco، مدیریت با ترویج فرهنگ بهبود مستمر و مسئولیتپذیری، نقشی محوری در پایبندی به خطمشی کیفیت ایفا میکند. رهبران متعهد به تعیین اهداف شفاف، تأمین منابع مورد نیاز و اطمینان از درک نقشهای تمامی اعضای تیم در راستای دستیابی به اهداف کیفی هستند.
مدیریت با مشارکت فعال در بازنگریها و ممیزیهای منظم، اطمینان حاصل میکند که سیستم مدیریت کیفیت (QMS) همچنان کارآمد و همراستا با اهداف سازمانی باقی میماند. این رویکرد پیشدستانه، نهتنها کارایی عملیاتی را ارتقا میدهد، بلکه تعهد ما را به ارائه ارزشی ممتاز به ذینفعان تقویت میکند
درک نیازهای مشتری
برآوردهسازی الزامات مشتری
در قلب سیاست کیفیت Neutronco، تعهد عمیق به درک و برآورده کردن نیازهای مشتری قرار دارد. با گوش دادن فعال به مشتریان و انجام تحقیقات کامل بازار، محصولات و خدمات خود را متناسب با انتظارات و فراتر از آن تنظیم میکنیم. این رویکرد مشتری محور برای ایجاد روابط پایدار و تضمین رضایت ضروری است.
سیستم مدیریت کیفیت ما به گونهای طراحی شده است که انعطافپذیر و پاسخگو باشد و به ما امکان میدهد تا با نیازهای متغیر مشتری و روندهای صنعت سازگار شویم. با اولویت دادن به بازخورد مشتری و گنجاندن آن در فرآیندهای خود، به طور مداوم پیشنهادات خود را بهبود بخشیده و مزیت رقابتی خود را در بازار حفظ میکنیم.
فرآیند تحقق محصول
فرآیند تحقق محصول در Neutronco به طور دقیق ساختار یافته است تا با سیاست کیفیت ما همسو باشد و تضمین کند که هر محصول بالاترین استانداردهای تعالی را برآورده میکند. این فرآیند با برنامهریزی جامع آغاز میشود، جایی که ما مشخصات محصول و اهداف کیفی را با همکاری تیمهای چندوظیفهای تعریف میکنیم.
در طول توسعه، رویههای آزمایش و اعتبارسنجی دقیقی برای اطمینان از انطباق با استانداردهای نظارتی و انتظارات مشتری به کار گرفته میشود. با ادغام بررسیهای کیفی در هر مرحله، از طراحی تا تحویل، تضمین میکنیم که محصولات ما نه تنها معیارهای صنعت را برآورده میکنند، بلکه از آنها فراتر میروند و اعتبار ما را در زمینه قابلیت اطمینان و نوآوری تقویت میکنند.
تعهد ما به کیفیت از طریق پایش مستمر و اقدامات بهبودبخشی نمود پیدا میکند. ما با بهرهگیری از فناوریها و روشهای پیشرفته، فرآیندهای تولید را بهینه ساخته، ضایعات را کاهش داده و بهرهوری را ارتقا میدهیم. این تعهد به تعالی تضمین میکند که «نوترونکو» (Neutronco) همچنان پیشرو در این حوزه باقی بماند و همواره محصولاتی را عرضه کند که موجب جلب اعتماد و اطمینان مشتریان میشود.
با تعهد ما به کیفیت آشنا شوید
برای کسب اطلاعات دقیق درباره خطمشی کیفیت ما و آگاهی از چگونگی تضمین تعالی در تمامی جنبههای عملیاتیمان، همین امروز با ما تماس بگیرید. تیم ما آماده است تا اطلاعات جامعی در اختیار شما قرار دهد و به هرگونه پرسش احتمالیتان پاسخ گوید.